Algemene voorwaarde

Verhuurder: het bedrijf dat de materialen verhuurt.
Huurder: de klant (particulier of organisatie) die huurt.
Materiaal: o.a. springkastelen, trampoline(s), popcornmachine, suikerspinmachine en toebehoren (kabels, verlengstukken, grondzeil, blower, haringen, netten, etc.).
Overeenkomst: de huurbevestiging/offerte + deze algemene voorwaarden.

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, reservatie en verhuur.
Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk door verhuurder zijn bevestigd.

Een reservatie is definitief na schriftelijke bevestiging (e-mail/bericht) door verhuurder.
Betaling gebeurt vooraf of bij levering/afhaling, tenzij anders afgesproken.
Bij laattijdige betaling kan verhuurder de levering weigeren of de overeenkomst ontbinden.

Huurder zorgt voor vrije toegang tot de opstelplaats (voldoende breedte/hoogte, geen obstakels).
De opstelplaats moet vlak, stabiel en veilig zijn, vrij van scherpe voorwerpen, glas, stenen, putten en overhangende takken.
Huurder is verantwoordelijk voor eventuele toestemming (gemeente, school, terreinbeheerder) en voor het beschikbaar zijn van stroom (230V) en/of geschikte verlengkabels indien nodig.
Bij afhaling door huurder: huurder controleert het materiaal en vervoert het veilig.

Materiaal mag enkel worden gebruikt onder toezicht van een verantwoordelijke volwassene.
Schoenen uit, geen scherpe voorwerpen, eten/drinken, confetti, vuurwerk, verf, stiften, dieren in/op het springkasteel of trampoline.
Maximaal aantal gebruikers en leeftijdscategorie volgen de instructies van verhuurder (of het label op het toestel).
Huurder zorgt dat het materiaal verankerd blijft (haringen/gewichten) en niet wordt verplaatst zonder toestemming.
Bij wind, storm, hevige regen of onweer: gebruik stoppen. Springkasteel/trampoline ontruimen en (indien mogelijk) veiligstellen/uitschakelen volgens instructies.
Verhuurder kan levering/plaatsing weigeren als de omstandigheden onveilig zijn (o.a. te veel wind, slechte ondergrond, onvoldoende ruimte).

Gebruik enkel door een volwassene of onder direct toezicht.
Machines worden geplaatst op een stabiele, droge ondergrond en buiten bereik van kinderen aan warme/roterende delen.
Huurder gebruikt enkel geschikte ingrediënten/onderdelen zoals voorgeschreven (o.a. suiker, maïs, vet/olie).
Huurder zorgt voor correcte stroomvoorziening en voorkomt overbelasting van stopcontacten/haspels.
Schoonmaak gebeurt volgens instructies; bij fout gebruik of schade door aankoeken/verbranding kunnen kosten worden aangerekend.

Gebruik van het materiaal gebeurt op eigen risico van huurder en gebruikers.
Verhuurder is niet aansprakelijk voor letsel, schade of gevolgschade door onjuist gebruik, onvoldoende toezicht, onveilige opstelplaats of weersomstandigheden.
Verhuurder is enkel aansprakelijk bij bewezen opzet of grove fout, en maximaal tot het factuurbedrag van de huur.

Huurder meldt schade of defecten onmiddellijk.
Schade, verlies, diefstal of verbranding (ook door weersomstandigheden of vandalisme) tijdens de huurperiode is voor rekening van huurder.
Materiaal wordt proper en droog teruggegeven, tenzij anders afgesproken.
Extra kosten kunnen worden aangerekend voor: uitzonderlijke reiniging, nat terugbrengen, herstellingen, ontbrekende onderdelen, rook-/brand-/vet-/suikerresten, scheuren of gaten.

Verhuurder kan een borg vragen.
Borg wordt terugbetaald na controle, verminderd met eventuele kosten (schade, reiniging, ontbrekende onderdelen).

Annuleren kan schriftelijk.
Tenzij anders vermeld in offerte/contract gelden onderstaande richtlijnen:
- Annulatie tot 7 dagen voor datum: geen kost.
- Annulatie tot 3 dagen voor datum: 50% van de huursom.
- Annulatie binnen 24 uur: 100% van de huursom.
Bij extreme weersomstandigheden kan verhuurder een verplaatsing naar een nieuwe datum voorstellen, afhankelijk van beschikbaarheid.

Bij overmacht (o.a. storm, overstroming, brand, ziekte, transportproblemen, stroompanne, overheidsmaatregelen) mag verhuurder de overeenkomst aanpassen, uitstellen of annuleren zonder schadevergoeding.
In dat geval wordt een alternatief of terugbetaling besproken naar redelijkheid.

Klachten moeten binnen 24 uur na levering/gebruik schriftelijk worden gemeld met duidelijke omschrijving en indien mogelijk foto’s.

Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor reservatie, facturatie en klantencontact, conform toepasselijke privacywetgeving.

Op alle overeenkomsten is het recht van het land/regio van verhuurder van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van verhuurder, tenzij dwingend recht anders bepaalt.